වගකීම් කොන්දේසි සහ නියමයන්

  • Warranty is only applicable to the extent of the period mentioned against each product in the invoice.(Six Month l One years l Two year l Three years l Five years l Ten years l NW or Not Mentioned No Warranty l LTW Lifetime warranty.
  • Processor සඳහා Warranty ලබා ගැනීමට නම් Processor එකක් සමඟ පැමිණි Original Fan එක අවශ්‍ය වේ. (ඔබ Liquid Cooler/Air Cooler එකක් ගැසුවහොත් මෙම Processor Fan එක ඔබ ළඟ තබා ගන්න.)
  • වගකීම් බලපැවැත්වෙන්නේ ඉන්වොයිසියේ එක් එක් නිෂ්පාදනයට එරෙහිව සඳහන් කර ඇති කාල සීමාවට පමණි. නිෂ්පාදනයේ හෝ ඇසුරුමේ සඳහන් වගකීම් කාල සීමාව අදාළ නොවේ. (6M= මාස 06 | 1Y = මාස 12 | 2Y = මාස 24 | 3Y = මාස 36 | 5Y = මාස 60 | 10Y = මාස 120 | NW හෝ දක්වා නැත – වගකීමක් නැත)
  • LTW → නිෂ්පාදකයා විසින් එම නිෂ්පාදනය නිෂ්පාදනය කරනතාක් කල් ලබා දෙන වගකීමයි
  • The Packaging with serial numbers and all warranty stickers/seals on the product must be intact for claiming warranty. any kind of removed or tampering with the warranty stickers/seals will void the warranty

    අනුක්‍රමික අංක සහිත ඇසුරුම් සහ නිෂ්පාදනයේ ඇති සියලු වගකීම් ස්ටිකර්/ සිල් වගකීම් ඉල්ලා සිටීම සඳහා නොවෙනස් විය යුතුය. ඕනෑම ආකාරයකින් වගකීම් ස්ටිකර්/සීල් ඉවත් කිරීම හෝ වෙනස් කිරීම කරනු ලබන්නේ නම් වගකීම අවලංගු වේ.

  • Warranty is only applicable to manufacturing defects. Products with physical or consumer damages such as burn marks, corrosion, scratch marks water or other liquid ingress, food or beverage spills, and equipment damaged by natural disasters such as lightning and flooding etc. are not covered by warranty.

    • වගකීම් අදාල වන්නේ නිෂ්පාදන දෝෂ සඳහා පමණී. පිලිස්සුම් සලකුණු විඛාදනය, සීරීම් සලකුණු ජලය හෝ වෙනත් ද්‍රව කිදිනි ඇතුළු වීම් ආහාර හෝ පාන වර්ග හැලීම වැනි භෞතික / පාරිභෝගික හානි සහිත උපකරණ හෝ     අකුණු ජලගැලීම් වැනි ස්වභාවික විපත් වලින් හානි වූ උපකරණ වගකීමෙන් ආවරණය නොවේ.
    • A period of 14 to 30 days will be required for warranty claims, however every effort will be made to process the warranty claim in a shortest time possible.
      • වගකීම් හිමිකම් සඳහා දින 14 සිට 30 දක්වා කාලයක් අවශ්‍ය වේ. කෙසේ වෙතත් කෙටිම කාලයක් තුළ වගකීම් හිමිකම් ක්‍රියාවට නැංවීමට සෑම උත්සහයක්ම ගනු ලැබේ.
    • The owner must bring or send the relevant equipment back to the shop at his own expense for warranty claims., if any equipment gets damaged during such sending or delivery they are not covered by warranty.
      • වගකීම් ඉල්ලීම සඳහා අයිතිකරු තම වියදමින් අදාළ උපකරණ නැවත වෙළඳසැලට ගෙන ආ යුතුය. එසේ ගෙන්වීමේදී හෝ රැගෙන වීමේදී කිසියම් උපකරණයකට හානි සිදු වූවහොත් ඒවා වගකීම් සහතිකයෙන් ආවරණය නොවේ.
    • Original invoice with Correct and Matching serial numbers must be produced for warranty claims
      • නිවැරදි සහ ගැලපෙන අනුක්‍රමික අංක සහිත මුල් ඉන්වොයිසය වගකීම් හිමිකම් සඳහා ඉදිරිපත් කළ යුතුය. ඉවොයිසියේ ජායා පිටපත්, දුරකථන තිර මඟින් පෙන්වීම තුළින් වගකීම් ආවරණය ලබා ගත නොහැක.
    • Manufacturers (and their agents) reserve the right to replace/refund/repair or replace the warranty equipment with a different model
      • වගකීම් උපකරණ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමට / මුදල් ආපසු ගෙවීමට / අලුත් වැඩියා කිරීමට හෝ වෙනත් ආකෘතියක් සමඟ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමට නිෂ්පාදකයින්ට සහ ඔවුන්ගේ නියෝජිතයින්ට අයිතිය ඇත.
    • The “Dead pixel Policy” (5 or more dead/always fit pixels) applicable for monitors and Laptop Display.
      • මොනිටර් හා ලැප්ටොප් තිර සඳහා මල පිස්කල් ප්‍රතිපත්තිය අදාළ වේ. අදාළ වන “මල පික්සල් ප්‍රතිපත්තිය ” (මියගිය/ සෑම විටම දැල්වෙන පික්සල් 5 හෝ ඊට වැඩි)
    • Laptop, Printers හා UPS සඳහා වගකීම් ලබා ගැනීමේදී බොහෝ දුරට එකට එකක් ලබා නොදෙන අතර නිෂ්පාදකයා හෝ බලයලත් නියෝජිතයා විසින් අලුත් වැඩියා කර නැවත ලබාදෙනු ලැබේ.
    • හාඩ් ඩිස්ක් (Hard Disk), පෙන් ඩ්‍රයිව් (Pen Drive), මෙමරි කාඩ් (Memory Card) තුල අඩංගු දත්ත සඳහා වගකීමක් වගකීම් සහතිකයෙන් ආවරණය නොවේ.